y999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। y999-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসরত ও বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার পূর্বে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগের সাথে পাঠ করুন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

y999 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")।
• আপনাকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের স্বাধীন সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনার নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি অবশ্যই প্রকৃত ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনি আপনার নিজের অর্থ দিয়ে খেলবেন এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করবেন না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। y999 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

y999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ লগইন তথ্যের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

y999-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০। জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয়।

কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে টাকা জমা দিতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া অনুমোদিত নয় এবং এই ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফলভাবে উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাসের উপর আরোপিত বেটিং শর্ত (wagering requirement) পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• y999 যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে, যা যাচাই সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে y999 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ পর্যন্ত ৳২০,০০০। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস প্রাপ্ত হবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,৫০০।

৫.২ বেটিং শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১৫ গুণ বেটিং শর্ত প্রযোজ্য। বেটিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শুধুমাত্র বেটিং শর্ত পূরণের পরই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা সম্ভব।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকতে পারে, যা অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• y999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ গেম পরিচালনা

y999-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বাভাসযোগ্য নয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের অঙ্গীকার।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম সেশনের মধ্যে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, y999 সার্ভার লগের উপর ভিত্তি করে সমস্যার সমাধান করবে। সার্ভারের তথ্যই চূড়ান্ত এবং এই বিষয়ে কোনো আপত্তি গ্রহণযোগ্য নয়।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজি ধরার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে y999-এর বিচারবুদ্ধি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো y999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অন্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• গেম সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিতভাবে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মকর্তা বা কর্মীর পরিচয়ে কাউকে বিভ্রান্ত করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে সংযুক্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার y999 সংরক্ষণ করে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ y999-এর অধিকার

y999 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি কোনো খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, তাহলে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৮.২ খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সকল বেটিং শর্ত পূরণ হওয়ার পর উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত প্রদান করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সহায়তা দলকে অবহিত করুন।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে y999-এর পৃথক নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। এই ধরনের অ্যাকাউন্টের মালিকদের আগে থেকেই ইমেইলে অবহিত করা হবে।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা y999-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা ও যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

y999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা মনে করি বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা উপভোগ্য, কিন্তু অতিরিক্ত বা নেশাগ্রস্ত হয়ে খেলা ক্ষতিকর হতে পারে। নিজের সাধ্যের মধ্যে এবং মাথা ঠান্ডা রেখে খেলুন।

• কখনও ধার করা অর্থে বা দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
• হারানো অর্থ উদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• খেলার সময়সীমা ও ব্যয়সীমা নিজে নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

আরও তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

y999 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য y999 দায়বদ্ধ থাকবে না।

গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্য কোনো পরোক্ষ ক্ষতির জন্য y999-এর দায় সীমিত। খেলোয়াড় সচেতনভাবে আর্থিক ঝুঁকি নিচ্ছেন — এই বিষয়টি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য করা হয়।

y999 তার সেবার গুণমান বজায় রাখার চেষ্টা করে, কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

y999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।